politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'en savoir plus sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, collections vos données ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à sofia@vaelis-original.com
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous ne respectez pas nos conditions générales.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans les systèmes de stockage et de base de données de Shopify, ainsi que dans l'application Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify conservera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la réglementation PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
La conformité PCI-DSS garantit le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être régies par les lois de la juridiction où ce fournisseur est situé ou de celle où ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour finaliser la transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions générales de notre site Web.
Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées via le protocole SSL (Secure Sockets Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement reconnues.
COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de les accepter ou non.
session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système d'analyse interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq, aucune donnée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites en magasin par client unique.
panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier.
_secure_session_id, identifiant de session unique
storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site Web.
ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à sofia@vaelis-original.com
[Objet : Responsable de la politique de confidentialité]
En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre localisation à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session de votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé à la fermeture de votre navigateur). Cela permet de conserver la devise sélectionnée et de la rendre cohérente lors de votre navigation sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).